Qué incluye, qué es gratis y qué no prometemos

Somos un servicio privado. La cita es gratuita en citas.sre.gob.mx y citas.sat.gob.mx y puedes hacer el trámite por tu cuenta. Si prefieres que te acompañemos, cobramos por nuestro servicio.

En resumen

Tramity es un servicio privado que acompaña a personas y gestorías en sus trámites ante embajadas y consulados de México, oficinas de pasaportes y el SAT: orientación, revisión de documentos, gestión de citas, preparación y seguimiento. No es una entidad de gobierno ni tiene relación con la SRE, el SAT o el INM. Las citas son gratuitas en los portales oficiales; Tramity cobra por su acompañamiento, y los derechos de cada trámite se pagan directamente a la autoridad.

• Derechos de 2026, por ejemplo: pasaporte de 10 años en un consulado de EE. UU., USD 209; visa mexicana, USD 56 (Ley Federal de Derechos 2026). En el SAT, la e.firma y el RFC son gratuitos.
• Si la autoridad cancela tu cita, buscamos una nueva sin costo adicional.
• Ninguna gestión garantiza una fecha ni el resultado del trámite. Eso lo decide la autoridad.

Qué hacemos, paso a paso

Te acompañamos en trámites ante embajadas y consulados de México en cualquier país, y ante el SAT. Tenemos guías de ejemplo de Haití, Venezuela, Colombia y los consulados en EE. UU.; si tu país no está, escríbenos.

1. Nos cuentas tu caso: qué trámite necesitas, para quién y en qué país u oficina.
2. Te damos el costo antes de empezar. Nuestros honorarios varían según el trámite y el caso.
3. Te orientamos: qué trámite corresponde, qué pide la oficina que te va a atender y en qué orden hacer cada paso.
4. Revisamos tus documentos antes de la cita: que estén completos, vigentes y con tus datos escritos igual en todos.
5. Gestionamos tu cita, cuando el trámite la requiere: para la persona que hará el trámite, con sus datos reales, tal como aparecen en su documento, y del tipo que corresponde. Una persona por cita.
6. Te preparamos para la cita o la entrevista: qué llevar, cómo es y cómo se pagan los derechos.
7. Seguimos contigo hasta que tu trámite concluye. Acudes tú, en persona; los derechos los pagas directamente a la autoridad, y la decisión es de la autoridad.

El tipo de cita y el nombre exacto ayudan a evitar rechazos que las propias autoridades describen:

• En Bogotá, una cita del tipo equivocado es «rechazada automáticamente», y si el nombre no coincide con el del pasaporte no se entra (Embajada de México en Colombia, 8 de agosto de 2025).
• En Haití, quien llega con la cita de otro trámite no es atendido (Embajada de México en Haití, 14 de septiembre de 2026).
• En una visa con permiso del INM (NUT), si los datos no coinciden con el pasaporte, el consulado cancela el trámite y hay que empezar de nuevo ante el INM (Lineamientos de visas, DOF del 25 de julio de 2025).

Si tienes una gestoría, lee cómo trabajamos con gestorías.

Qué no hacemos

• No somos una entidad de gobierno. No tenemos relación con la SRE, el SAT ni el INM.
• No cobramos derechos. Se pagan directamente a la autoridad.
• No prometemos una fecha ni un plazo. Cada oficina abre citas según su capacidad.
• No prometemos el resultado. Los requisitos y la decisión son de la autoridad. En Haití, la Embajada escribe que el dictamen final es del INM y que su decisión es «inapelable».
• No te representamos ante la autoridad. Te orientamos y preparamos el trámite contigo; a la cita vas tú.
• No pedimos tu Contraseña ni tu e.firma del SAT, y no nos quedamos con tus documentos originales ni con tu pasaporte.

Qué es gratis y qué cobramos

1. La cita: gratis en citas.sre.gob.mx para consulados, embajadas y oficinas de pasaportes, y en citas.sat.gob.mx para el SAT. Puedes sacarla tú.
2. Los derechos: se pagan directamente a la autoridad, en la forma que indica cada oficina. En Haití, los de visa se pagan en efectivo y en dólares el día de la cita (Embajada de México en Haití). En Bogotá, antes de la cita, en Banco de Occidente, y no se devuelven (Embajada de México en Colombia, página de 2025). Los montos de 2026 están en la tabla de abajo.
3. Nuestra gestión: los honorarios varían según el trámite y el caso. Escríbenos y te damos el costo del tuyo antes de empezar.

Cómo sacar la cita por tu cuenta

• Consulados, embajadas y oficinas de pasaportes: en citas.sre.gob.mx, el sistema MiConsulado. Para los consulados en EE. UU., también por teléfono y WhatsApp al +1 (424) 309-0009 (Consulado de México en San Diego, marzo de 2026).
• SAT: en citas.sat.gob.mx.
• Antes, revisa si tu trámite necesita cita. Desde el 21 de mayo de 2025, los consulados no pueden condicionar la entrada de los mexicanos a tener cita. Atienden urgencias el mismo día y reciben sin cita a tantas personas como el promedio diario de citas a las que nadie llega (DOF). La visa para extranjeros sí exige cita.
• En el SAT, la Constancia de situación fiscal no requiere cita en ninguna oficina. La Contraseña se obtiene en línea, con e.firma o con SAT ID; en oficina y sin cita, solo para personas extranjeras, adultas mayores, embarazadas o con discapacidad (Anexo 2 de la RMF 2026, fichas 22/CFF y 12/CFF).

Los pasos de cada trámite están en nuestras guías de visa mexicana, de consulados de México en EE. UU. y de citas del SAT.

Derechos de 2026: ejemplos

Nuestras reglas

Así trabajamos:

• Primero, el camino gratuito. La cita es gratis y puedes sacarla tú. Lo decimos en cada página, con el enlace.
• Una persona por cita. Cada cita se gestiona para una persona concreta, con sus datos reales, tal como aparecen en su documento.
• No revendemos ni transferimos citas.
• Del tipo que corresponde a tu trámite. Una cita de otro tipo se rechaza.

Si la autoridad cancela o cambia la cita

• Si la autoridad cancela tu cita, buscamos una nueva sin costo adicional y seguimos contigo hasta que tu trámite concluye.
• Las citas son intransferibles. Si la tuya se cancela, hace falta una nueva, con los datos de quien hará el trámite.
• Antes de ir, revisa tu confirmación y los avisos de tu oficina.
• Si eres mexicano y tienes una urgencia, el consulado debe atenderte el mismo día, aunque no tengas cita (DOF del 21 de mayo de 2025).
• Si tu visa es con permiso del INM (NUT), su plazo sigue corriendo. Los plazos y las citas extraordinarias están en la guía del NUT.

Tus datos

• Qué pedimos: los datos que pide la autoridad para tu trámite, tal como aparecen en tus documentos, y copias de los documentos que revisamos contigo.
• Para qué: para tus trámites con nosotros: orientarte, revisar tus documentos, registrar tu cita y darte seguimiento.
• Lo que nunca pedimos: tu Contraseña ni tu e.firma del SAT. Tampoco nos quedamos con tus documentos originales ni con tu pasaporte.
• Cuánto tiempo: las copias de tus documentos se borran 30 días después de que tu trámite concluye. Tus datos de identificación y de contacto, el historial de tus trámites y tus pagos se conservan para darte seguimiento; si nos pides borrarlos, los borramos. Cómo ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) está en el aviso de privacidad.

Cómo reconocer un sitio falso

Hay sitios que se hacen pasar por la SRE para cobrar. Estas señales vienen de casos documentados:

• Una dirección que imita la oficial. En julio de 2026, la Fiscalía de la Ciudad de México y la SRE alertaron sobre «citas.sre.gob.mx.mexico-ingreso». Empieza como el sitio de la SRE, pero es otro dominio. Cobraba de 920 a 2,795 pesos (e-consulta, 15 de julio de 2026).
• Prisa y amenazas. Ese sitio decía que solo quedaban 30 minutos y amenazaba con bloquear la CURP durante un año.
• Depósitos a cuentas personales. Pedía el pago en la cuenta bancaria de una persona.
• Terminación .com.mx. La SRE dice que sus páginas oficiales nunca terminan en .com.mx (comunicado 253, 4 de julio de 2024).

Cómo reclamar

• Con nosotros: escríbenos a [email protected] con tu nombre, el trámite y qué pasó.
• En México: puedes presentar una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

Una decisión de la autoridad, como un rechazo o una cancelación, no la podemos cambiar.